前回のコラムでチラッと書きましたが

今回はホームケアの重要性をお伝えいたします。

まず

ホームケアとは

サロンでご購入された商品を使う事

ではありません。

もちろん、より良い結果を出すためにご自分に合ったホームケア商品を使うことをお勧めします。

 

一か月は時間にすると720時間です(24時間x30日)

そのうちにお客様がサロンに滞在されるのは何時間でしょうか?

1回2時間だとして

週1回で月に4回で8時間。

月に1回で2時間。

1か月のうちに710時間以上はサロンにいらっしゃらないのです。

 

サロンに滞在していない710時間をどう過ごすかによって

お客様ご自身の今後の結果はものすごく変わってきます。

もちろん費用対効果も歴然とした差が出てきます。

 

当店でのホームケアは

お客様それぞれのライフスタイルによってよりパーソナルなご提案をさせていただいております。

お家でやってほしい、仕事中にでもできる簡単な運動やストレッチ

だらだら~ながらに変えるライフスタイルのご提案など

目的によった食事アドバイス

ご入浴アドバイス

スキンケアアドバイス

セルフマッサージアドバイス

呼吸法アドバイス

他にももっとありますが

100人いたら100通りのアドバイスがあります

 

そして、当店では100種類以上のホームケア用品をご用意しております。

定番商品は店頭ディスプレイでご案内しておりますが

お客様に取り寄せてほしい商品があればお取り寄せもできます。

 

これは当店のポリシーなのですが

おススメする商品はスタッフがすべて体験、体感し、納得のいくものだけを置いています。

自分たちが愛してやまない商品だからこそ

メーカーさん以上に商品の使い方に詳しかったりします(笑)

 

お客様にはその方に本当に必要なものしかオススメしておりません。

ですから、そんな商品あったんだと言われることも多々あります。

何回も通っていただけると分かると思うのですが

よくあるエステサロンの商品の押し売りは一切していないので

当店のおススメさせていただいたホームケア用品を使っていただいてるお客様が

とても多いです。

 

当店がアドバイスできるホームケアは

自分たちの様々な経験と絶え間ない努力の中から

時間もお金も沢山かけて得た財産です。

お客様それぞれにあった真心を込めたものです。

 

よくご自分のお使いの化粧品でスキンケアを教えてください

というお客様もいらっしゃるのですが

お化粧品を買った販売員さんに聞くのが一番です。

とお伝えしております。

商品を販売する以上は使い方もきちんと説明するのが販売員の使命です。

という建前ですが

本音は使っていない商品の事なんて全くわからないからです。

 

それから。

さらに本音を書いてしまいますが(._.)

当店で扱っている商品を他店、またはネットで買われた場合も

アドバイスはしておりません。

当店のアドバイスは叡知であって知識ではありません。

叡知は本当の意味での財産ですので、

それを無料でいただこうという気持ちは

私がお客様の立場でも絶対にしませんし、

私は自分自身をも安売りしません。

ご理解いただければ幸いです。

 

   
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